스타벅스

기업개요

스타벅스(Starbucks Corporation)는 미국 시애틀에 본사를 둔 국제적인 커피 체인 스토어로, 1971년에 설립되었습니다.

현재는 전 세계 여러 국가와 지역에 33,000개 이상의 매장을 운영하고 있습니다.

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원두 커피, 에스프레소 음료, 차 및 다양한 빵, 케이크, 쿠키 등 다양한 음료와 음식을 판매하고 있습니다.

또한, 자사 브랜드 커피를 판매하며, 이는 커피 애호가들에게 전 세계적으로 인정받고 있습니다.

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고품질의 커피, 편안한 분위기, 친절한 서비스로 유명하며, 전 세계적으로 많은 사람들에게 사랑받고 있습니다.

다양한 사업 영역으로 사업을 확장하고 있으며, 소셜 미디어, 모바일 응용 프로그램, 상품 판매 등을 포함합니다.

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세계 최대 규모의 다국적 커피 전문점 체인으로, 비전은 "세계 최고의 커피 회사가 되어, 고객들에게 매 순간 최고의 커피 경험을 제공하는 것"입니다.

고품질의 커피 원두를 사용하며, 다양한 커피 음료와 음식을 제공하며, 고객과의 소통을 중요시하는 기업 문화를 가지고 있습니다.

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고객들에게 편안하고 아늑한 분위기를 제공하기 위해 현대적인 인테리어, 다양한 음료 메뉴, 무선 인터넷 서비스 등을 제공합니다.

또한 사회적 책임을 중요시하며, 지속 가능한 커피 재배와 커뮤니티 개발을 위한 다양한 프로그램을 추진하고 있습니다.

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전 세계에 많은 매장을 운영하고 있으며, 다양한 국가와 문화에 적응하며 성장하고 있습니다.

그들의 로고는 녹색 색상의 심벌로 유명하며, 전 세계에서 사랑받고 인기 있는 브랜드 중 하나입니다.

커피 문화의 선두주자로서 전 세계적으로 많은 사람들에게 사랑받고 있으며, 지속적인 혁신과 고객 경험에 대한 열정으로 성공을 이끌어가고 있습니다.

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주요 사업분야

커피 매장 운영

전 세계적으로 다수의 커피 매장을 운영하고 있으며, 다양한 종류의 커피 음료뿐만 아니라 차, 스무디, 주스 등을 판매합니다.

푸드 메뉴로는 간단한 식사나 베이커리 제품, 샌드위치 등을 제공하여 고객들에게 편리한 다과와 식사 옵션을 제공합니다.

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커피 원두 구매와 로스 터링

고품질의 커피 원두를 세계 각지에서 구매하고, 이를 자체 로스 터링 시설에서 로스팅 하여 일관된 맛과 향을 제공합니다.

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커피 관련 상품 판매

스타벅스 브랜드를 활용하여 다양한 커피 관련 상품을 판매하고 있으며, 이는 커피 원두, 커피용품, 텀블러, 커피 메이커 등을 포함합니다.

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디지털 플랫폼과 모바일 앱

고객들에게 편리한 주문 및 결제 서비스를 제공하기 위해 디지털 플랫폼과 모바일 앱을 운영하고 있습니다.

이를 통해 매장 내에서나 외부에서도 손쉽게 주문을 할 수 있으며, 리워드 프로그램을 통해 혜택을 받을 수 있습니다.

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사회적 책임과 지속 가능성

스타벅스는 커피 재배 지역의 지속 가능한 발전을 지원하고, 커뮤니티 개발과 사회적인 문제에 대한 참여를 추진하고 있습니다.

또한 공정거래 및 환경 보호와 같은 가치를 지향하며, 커피 산업 전반에 긍정적인 영향을 미치기 위해 노력하고 있습니다.

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사업분야

커피 산업 현황

세계 커피 시장은 꾸준한 성장을 보이고 있으며, 2022년 기준으로 약 4,700억 달러의 규모를 갖고 있습니다. 이는 연평균 2.5%의 성장률을 유지하며 성장하고 있습니다.

주요 시장으로 미국, 유럽, 아시아 등이 있으며, 특히 아시아 시장이 전체 성장의 주요 동력 중 하나입니다.

커피 소비 증가, 프리미엄 커피 인기, 온라인 판매 증가, 지속 가능한 커피에 대한 관심 증가 등이 주요 특징으로 나타나고 있습니다.

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경쟁 환경

경쟁 업체로는 커피 전문점(맥도날드, 던킨도너츠, 퍼블릭 카페 등), 편의점, 온라인 커피 플랫폼 등이 있으며, 이들 간의 경쟁이 심화되고 있습니다.

스타벅스와 같은 기업들은 차별화된 전략을 통해 경쟁력을 확보하고자 하고 있습니다.

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주요 트렌드

건강에 대한 관심 증가와 지속 가능한 소비에 대한 요구가 높아지고 있습니다. 이에 따라 저칼로리, 저지방, 기능성 커피 등이 인기를 얻고 있습니다.

디지털 트랜스 포메이션을 통해 모바일 주문 및 결제 서비스, 온라인 배달 서비스 등이 확대되고 있으며, 소비자들의 편리성을 높이고 있습니다.

다양한 커피 경험과 지역 커피 문화의 성장이 관측되고 있으며, 이는 소비자들이 다양한 맛과 경험을 추구하는 트렌드와 함께 나타납니다.

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주요 고객층

젊은 여성

주로 20-30대 여성이 주요 고객층입니다.

스타벅스의 트렌디하고 감성적인 이미지에 매력을 느끼며, 다양한 커피 음료와 맛있는 음식을 즐깁니다.

친구들과 함께 시간을 보내는 장소로 활용되며, 스타벅스는 그들의 소셜 미디어에서도 인기가 높습니다.

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고소득층

스타벅스는 가격대가 높아 고소득층이 주요 고객층입니다.

프리미엄 이미지에 가치를 두며, 스타벅스에서 시간을 보내는 것을 자신의 사회적 지위를 보여주는 방법 중 하나로 여깁니다.

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도시 거주자

스타벅스 매장은 대부분 도시에 위치해 있어 도시 거주자가 주요 고객층입니다.

커피 소비량이 높고, 편리한 접근성을 선호하며, 일상 생활의 일부로서 스타벅스를 활용합니다.

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MZ 세대

MZ 세대는 디지털 환경에 익숙하며, 스타벅스의 모바일 앱과 온라인 주문 시스템 등을 적극적으로 활용합니다.

새로운 메뉴와 트렌드에 민감하며, 소셜 미디어를 통해 스타벅스를 자랑하는 경우가 많습니다.

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강점

고품질의 원두

고품질의 신선한 원두를 선택하여 정밀한 로스팅 과정을 거쳐 최상의 커피를 제공합니다.

이를 통해 풍부한 향과 깊은 맛을 느낄 수 있도록 합니다.

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다양한 메뉴와 맞춤 서비스

고객들의 다양한 Bedürfnisse와 취향에 맞춘 맞춤형 서비스를 제공합니다.

시즌별 메뉴나 특별한 이벤트 메뉴 등 다양한 선택지를 제공하여 고객들에게 만족스러운 경험을 제공합니다.

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편리한 매장 위치와 분위기

주요 도시 및 교통 요지에 위치하여 쉽게 방문할 수 있는 매장을 운영합니다.

편안하고 아늑한 분위기를 조성하여 휴식을 취하거나 소셜라이징을 즐길 수 있는 공간을 제공합니다.

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커피 문화와 지속 가능성

커피 문화를 존중하고 발전시키는 데에 주력하며, 지속 가능한 커피 생산과 공정 거래에 신경을 씁니다.

친환경적인 방식으로 운영하며, 고객들에게 의미 있는 커피 경험을 제공하고자 합니다.

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브랜드 가치

스타벅스는 전 세계적으로 높은 브랜드 가치를 가지고 있으며, 고객들에게 신뢰와 인지도를 제공합니다.

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제품 다양성

스타벅스는 다양한 음료와 음식을 제공하여 고객들의 다양한 취향과 요구를 충족시킵니다.

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매장 네트워크

수천 개의 매장을 보유하여 고객들에게 편의성을 제공하며, 어디서나 제품과 서비스를 즐길 수 있도록 돕습니다.

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고객 경험

편안하고 현대적인 분위기를 제공하여 고객들에게 즐거운 경험을 제공합니다.

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지속가능성

사회적 책임과 환경 보호에 대한 노력을 기울이고, 다양한 지속 가능성 프로그램을 통해 긍정적인 사회적 영향을 창출합니다.

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단점

가격

스타벅스 제품은 다른 커피 체인점에 비해 높은 가격대를 가지고 있어 일부 소비자들이 경제적인 이유로 스타벅스 제품을 구매하지 않을 수 있습니다.

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메뉴의 획일성

글로벌 시장 진출로 인해 메뉴의 획일성 문제가 발생할 수 있습니다.

현지 문화에 맞춘 메뉴 개발이 미흡할 수 있고, 고객들의 다양한 취향을 충족시키기 어려울 수 있습니다.

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서비스 품질

일부 매장의 서비스 품질이 좋지 않을 수 있습니다.

직원들의 교육 및 관리 개선이 필요하며, 고객 만족도를 높이기 위한 노력이 요구됩니다.

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경쟁 심화

커피 산업 경쟁이 더욱 심화되고 있습니다.

스타벅스는 차별화된 전략을 통해 경쟁에서 살아남기 위해 노력해야 합니다.

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프랜차이즈 문제

일부 프랜차이즈 매장의 운영 문제로 고객 불만이 발생할 수 있습니다.

프랜차이즈 매장의 관리 및 감독 시스템을 강화하여 브랜드 이미지 관리에 어려움을 해소해야 합니다.

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환경 문제

일회용 컵 사용으로 인한 환경 문제가 발생하고 있습니다.

스타벅스는 지속 가능한 경영을 위해 친환경 정책을 도입하고 확대해야 합니다.

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사회적 책임

노동 착취 문제와 공정 무역 커피 사용의 중요성을 인지하고, 사회적 책임을 강화하기 위한 노력이 필요합니다.

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최근 주가

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배당

배당락	배당	지불일	수익율
2024년 02월 08일	0.57	2024년 02월 23일	2.39%
2023년 11월 09일	0.57	2023년 11월 24일	2.19%
2023년 08월 10일	0.53	2023년 08월 25일	2.12%
2023년 05월 11일	0.53	2023년 05월 26일	1.98%
2023년 02월 09일	0.53	2023년 02월 24일	1.99%
2022년 11월 09일	0.53	2022년 11월 25일	2.29%
2022년 08월 11일	0.49	2022년 08월 26일	2.27%
2022년 05월 12일	0.49	2022년 05월 27일	2.80%
2022년 02월 10일	0.49	2022년 02월 25일	2.02%
2021년 11월 10일	0.49	2021년 11월 26일	1.72%
2021년 08월 11일	0.45	2021년 08월 27일	1.55%
2021년 05월 12일	0.45	2021년 05월 28일	1.59%
2021년 02월 17일	0.45	2021년 03월 05일	1.70%